Mới đây trên nhiều nền tảng mạng xã hội đăng tải đoạn video ghi cảnh nam nhân viên tại một quán cà phê khi tới dọn bàn của khách đã thẳng tay ném những ly nước bằng nhựa xuống bãi biển trước mặt.
Theo lời chia sẻ của người đăng tải video, clip được ghi hình tại một quán cà phê có tầm nhìn hướng trực diện về phía biển ở Mũi Né (thành phố Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận).
Vị khách cho biết, tối 13/10 tới quán uống cà phê cùng bạn. Vốn thích ngắm hoàng hôn lại thấy quán có tầm nhìn hướng biển nên vị khách lập tức vào bên trong để thưởng thức dù khu vực này gần làng chài nên có mùi khá đặc trưng của hải sản.
Mọi thứ không có vấn đề gì xảy ra cho tới khi một nam nhân viên tới dọn bàn kế bên đã ném toàn bộ ly nước bằng nhựa trên bàn qua hàng rào.
Ban đầu, vị khách còn tưởng bên đó là bãi rác nên nhân viên nam dọn như vậy cho nhanh gọn rồi gom lại xử lý sau. Tuy nhiên sau khi quan sát, vị khách bất ngờ nhận thấy người nhân viên tiếp tục ném rác thải xuống bãi biển như không có chuyện gì xảy ra. Bất bình trước hành động này, vị khách đã quay video rồi chia sẻ lên mạng xã hội.
Video nhanh chóng thu hút gần 3 triệu lượt xem với rất nhiều bình luận bày tỏ sự phẫn nộ trước hành vi phản cảm của người nhân viên.
“Mở quán ngay cạnh biển thì cả chủ và nhân viên đều cần nâng cao ý thức bảo vệ môi trường. Tôi không hiểu nổi tại sao nhân viên có thể hành động thản nhiên như vậy”, tài khoản có tên Trần Cường bức xúc.
“Kinh doanh ven biển và đang hưởng lợi nhờ môi trường nhưng lại để nhân viên kém ý thức hành động như vậy. Chủ quán cần xem lại cách đào tạo đội ngũ của mình. Nếu không xử lý tới nơi tới chốn, tôi sẵn lòng tẩy chay”, tài khoản Phan Đạt bày tỏ.
Cùng với đó, nhiều ý kiến cho rằng khi chứng kiến cảnh này vị khách cần thẳng thắn lên tiếng thay vì chỉ quay video.
Khi video nhận được lượng tương tác lớn, nhiều tài khoản mạng xã hội đã kêu gọi tẩy chay và yêu cầu đánh giá 1 sao cho cơ sở dịch vụ này. Hiện các trang truyền thông của quán đều trong tình trạng tạm khóa.
Trao đổi với phóng viên Dân trí, chị Th., chủ quán cà phê Jeju thừa nhận đây là sự việc đáng tiếc vừa xảy ra tại cơ sở này vào tối ngày 13/10.
“Chúng tôi vừa mở cửa vận hành quán cà phê vào ngày 5/10 thì không may chỉ sau khoảng một tuần lại xảy ra vụ việc kể trên. Khu vực này gần chợ hải sản Thạch Long vốn là nơi có rất nhiều rác thải.
Trước khi mở quán, cơ sở đã đặt một số thùng rác xung quanh để đảm bảo môi trường nên không có lý do gì chúng tôi lại đào tạo nhân viên vứt rác thải ra biển”, chị Th. giải thích.
Quán cà phê có tầm nhìn hướng ra biển (Ảnh: Nhân vật cung cấp).
Cũng theo chủ quán, người xuất hiện trong video là nam nhân viên làm việc thời vụ tại quán. Người này mới làm việc 2 ngày. Trong 2 ngày cuối tuần 12/10 và 13/10, lượng khách tới rất đông nên quán đã để xảy ra những thiếu sót đáng tiếc.
Sau vụ việc, quán hiện đã đóng cửa để đào tạo lại quy trình cho nhân viên. Chủ quán cam kết sẽ siết chặt việc quản lý, không để tái diễn tình trạng tương tự.
