Nhiều hành khách trên chuyến bay của Delta Airlines khởi hành từ thành phố Salt Lake, Utah (Mỹ) gặp phải cơn đau như bị dao đâm vào tai và thủng màng nhĩ, chảy máu mũi, khi máy bay gặp sự cố về áp suất ở độ cao hơn 3.000m.
“Tôi ôm lấy tai vì đau. Sau đó, khi tôi nhìn lên tay thấy có vệt máu dính vào. Cơn đau như thể bên trong tai mình bị nổ do ảnh hưởng bởi áp suất”, một hành khách có tên Jaci Purser nói.
Chia sẻ với tờ People, đại diện của Delta Airlines xác nhận sự cố xảy ra trên chuyến bay của hãng. Khi đó, chiếc Boeing đang chở 140 hành khách trên đường tới Portland, Oregon (Mỹ) thì sự cố xảy ra. Thời điểm đó, tại khoang hành khách, máy bay không thể tăng áp suất ở độ cao 3.000m và mặt nạ dưỡng khí cũng không bung xuống.
“Tôi nhìn sang chồng thấy anh ấy cũng đang ôm chặt tai vì đau đớn. Còn ở hàng ghế phía sau tôi, một hành khách nam bị chảy rất nhiều máu từ mũi. Mọi người đều cố hỗ trợ ông ấy”, một hành khách khác có tên Caryn Allen chia sẻ.
Vì sự cố này, phi công buộc phải đổi hướng cho máy bay trở lại sân bay quốc tế Salt Lake. Ít nhất 10 hành khách cần được điều trị y tế. May mắn không có thương tích nghiêm trọng nào xảy ra.
Khách bị chảy máu mũi thủng màng nhĩ do máy bay gặp sự cố ở độ cao 3000m (Nguồn video: NY Post).
“Chúng tôi thành thật xin lỗi khách hàng vì trải nghiệm không dễ chịu của họ trên chuyến bay mang số hiệu 1203. Phi hành đoàn đã tuân thủ theo quy trình để máy bay trở lại điểm xuất phát. Tại đây nhân viên cứu hộ mặt đất của hãng bay đã hỗ trợ toàn bộ hành khách mọi nhu cầu cấp thiết”, đại diện hãng bay nói.
Sau đó, những hành khách đã ổn định về sức khỏe được hãng bay bố trí đi một chuyến khác. Đội ngũ kỹ thuật viên của Delta cũng khắc phục xong sự cố tăng áp trên máy bay. Ngày hôm sau, máy bay này trở lại hoạt động bình thường.
Đại diện của Cục Hàng không Liên bang Mỹ cho biết, vụ việc vẫn đang tiếp tục được điều tra làm rõ.
Trước đó vào ngày 17/9, một sự cố về áp suất cũng xảy ra trên chuyến bay của hãng hàng không quốc gia Qantas của Australia.
Người phát ngôn của hãng Qantas cho biết, máy bay gặp sự cố giảm áp suất khiến phi công phải hạ độ cao từ 8.840m xuống 3.048m và yêu cầu được hạ cánh ưu tiên tại sân bay Rockhampton.
Rất may chuyến bay không gặp phải sự cố về người và hạ cánh an toàn. Sau đó, hãng bay sắp xếp cho hành khách đi chuyến khác, tiếp tục hành trình tới thành phố Brisbane.
