“Ngày 8/9 khi theo dõi thông tin thấy nhiều điểm đến ở Sapa bị mưa lũ gây ra tình trạng sạt lở đất, đường vào các bản gặp nhiều khó khăn, tôi quyết định phải chung tay góp một phần nào đó hỗ trợ người dân và du khách tới đây dịp này không may bị mắc kẹt có thể tới ở miễn phí”, anh Nguyễn Mạnh Cường, quản lý khách sạn Anh Tú nằm trên đường Thác Bạc, chia sẻ.
Sau khi đăng tải thông tin chia sẻ lên trang cá nhân, một số người dân không có nơi ở an toàn và du khách chủ động liên hệ với anh Cường. Hiện khách sạn đón khoảng 6 khách tới ở miễn phí. Cơ sở lưu trú này còn khoảng 24 phòng trống.
Tương tự, anh Hoàng Anh, đại diện một khách sạn nằm ở trung tâm xã Tả Van, thấy sốt ruột khi đọc những thông tin về các điểm bị sạt lở nghiêm trọng ở Sapa.
Thời điểm tháng 9 hàng năm vốn là mùa du lịch ở khu vực này bởi đây là lúc ruộng bậc thang ở Tả Van chuyển sang mùa lúa chín. Nhưng năm nay hoàn toàn khác. Vị chủ khách sạn không còn để tâm nhiều đến vấn đề doanh thu. Cơ sở lưu trú này còn nhiều phòng trống nên anh quyết định đăng tải thông tin mời du khách, người dân tới nghỉ ngơi.
“Trung tâm xã Tả Van và xung quanh vùng ven bị sạt lở khá nhiều. Lũ lớn nên đường suối bị ngập, đường vào bản gặp rất nhiều khó khăn dù phần đất sạt xuống đang được chính quyền địa phương nỗ lực xử lý. Tôi tin rằng nhiều khách du lịch đến Sapa dịp này có thể bị kẹt lại, nên muốn hỗ trợ phần nào”, anh Hoàng Anh nói.
Ngày 8/9, cơ sở này đã đón gần chục người tới ở gồm cả người dân địa phương và khách du lịch. Tới ngày 9/9, thấy tình hình mưa lũ chưa cải thiện, chủ khách sạn quyết định vẫn tiếp tục mời khách về ở. Được biết, khách sạn có sức chứa tối đa 60 người.
Bên cạnh đó, đại diện một số nhà hàng ở thị xã Sapa cũng muốn góp một phần để hỗ trợ bằng cách chia sẻ các bữa ăn miễn phí. Trong khi các đơn vị lữ hành kinh doanh tour tuyến tới Sapa thời điểm này chia sẻ, họ sẵn sàng hỗ trợ khách hoàn trả toàn bộ tiền cọc.
“Ban đầu tour mùa lúa vàng Tây Bắc định khởi hành vào ngày 7/9. Vì gặp bão nên các tour lại dời lịch sang 15/9. Nhưng tình hình năm nay có lẽ phải lỡ hẹn vì các tỉnh gặp lũ quét, ngập sâu. Chúng tôi sẵn lòng hỗ trợ hoàn hủy tour cho khách toàn bộ bởi phải đặt vấn đề an toàn lên hàng đầu”, chị Yến Lê, một đại lý chuyên bán các tour du lịch nội địa, chia sẻ.
Trao đổi với phóng viên Dân trí, đại diện Hiệp hội Du lịch tỉnh Lào Cai “đánh giá cao các đơn vị du lịch trong tỉnh đã hỗ trợ khách hoãn hủy miễn phí trong giai đoạn này”.
Nhằm đảm bảo an toàn cho du khách, ông Hà Quốc Trung, Trưởng phòng Quản lý Du lịch Sở Du lịch Lào Cai, cho biết, chính quyền địa phương luôn theo sát và khuyến cáo các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch cần kịp thời thông tin cho du khách đặt trước dịch vụ để có phương án hỗ trợ phù hợp.
Trước đó, ngày 8/9, UBND thị xã Sapa thông báo dừng các hoạt động du lịch ngoài trời; đón khách tham quan tại các điểm di tích, danh thắng trên địa bàn đến khi có thông báo mới.